Статья «Общая характеристика этикета как важной части поведенческой культуры в современном обществе»
В статье рассматривается сущность основных понятий поведенческой культуры таких, как обычаи, традиции, нравы, порядки, этикет, представлены способы речевого выражения вежливости (лексические и грамматические средства), устойчивые формулы общения (единицы речевого этикета).